Gares

Amélioration de l'expérience voyageur et de l'efficacité opérationnelle dans les gares grâce aux agents conversationnels IA et aux analyses en temps réel.

Bonjour ! Comment puis-je vous aider à la gare aujourd'hui ?

De quel quai part mon train ?

Pourriez-vous me donner votre numéro de train ou votre destination ? Par exemple, le train de 10h15 pour Chicago part du quai 5.

Mon train est-il en retard ?

Je vais vérifier pour vous. Si vous me donnez votre numéro de train ou l'heure de départ, je peux vous donner la dernière mise à jour. Actuellement, tous les trains circulent à l'heure sauf indication contraire.

Combien coûte un billet pour New York ?

Les prix des billets pour New York varient selon l'heure et la classe. Un billet aller simple en classe standard pour le prochain train coûte 45€, tandis qu'en première classe c'est 80€. Voulez-vous que je vérifie la disponibilité ?

Assistance intuitive aux voyageurs

L'IA fournit les horaires des trains en temps réel, les directions des quais et l'assistance billetterie via une interface conversationnelle.

Tableau de bord

Surveille en temps réel la fréquence des requêtes voyageurs, les interactions aux heures de pointe et le succès de l'assistance billetterie pour améliorer les opérations en gare.

Analyse des conversations

Fournit des rapports en temps réel sur les données de conversation et les retours utilisateurs pour identifier les tendances et améliorer le support voyageurs basé sur l'IA.